1.- Compromiso y Seriedad
Desde nuestro comienzo, en el año 1990, nos caracteriza el compromiso y seriedad en nuestro trabajo.
La amplia experiencia, conocimiento y la atencion personalizada hacia nuestros clientes es nuestra meta diaria. Somos Concesionarios Oficiales en venta de Repuestos, Accesorios e Indumentaria de KAWASAKI, YAMAHA MOTOR ARGENTINA S.A., Suzuki.


2.-Disponibilidad de Mercaderia
Amplio stock de Repuestos, Accesorios e Indumentaria para satisfacer todas las necesidades de nuestros Clientes.


3.- Consultas y/o Presupuestos
CONTACTOMOTO.com.ar respondera todas las consultas y/o presupuesto solicitado dentro de los 5 dias de recibidos.
El presupuesto detallara los datos especificos para tal fin:
Datos del Cliente, Fecha de Emision, Cantidad, Descripcion, Precio Unitario en $, Precio Total en $, Disponibilidad de la Mercaderia a la fecha, Costo por envio a domicilio (todo el pais).  
La vigencia del presupuesto sera de 5 dias calendario a partir de la fecha de emision del mismo, lapso en el cual el Cliente podra aceptarlo enviando su confirmacion por email o telefonicamente:
info@contactomoto.com.ar     
Tel/Fax (54-11). 4453-2834


Los costos por envio a domicilio -a todo el Pais- estan a cargo del Cliente.
CONTACTOMOTO.com.ar se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios sin previo aviso. Los precios brindados en CONTACTOMOTO.com.ar son solo exclusivos al servicio de ventas On Line.
La emision del presupuesto no da derecho alguno a la reserva de la mercaderia en stock.

4.-Ordenes de Pedido:
Una vez aceptado el presupuesto por parte del Cliente, CONTACTOMOTO.com.ar confeccionara automaticamente la Orden de Pedido con los datos expresados en el presupuesto anteriormente detallado, segun corresponda:

Las Ordenes de Pedido con disponibilidad de mercaderia, deberan abonarse en su totalidad dentro de los 5 dias calendarios a partir de la fecha de emision, para la respectiva entrega de la mercaderia y/o despacho.

Las Ordenes de Pedido Exclusivo a EEUU, deberan abonarse en su totalidad dentro de los 5 dias calendarios a partir de la fecha de emision, para que el pedido tome su correspondiente curso. 
El tiempo estimado de recepcion de la mercaderia en el local es de 30 /45 dias aprox. CONTACTOMOTO.com.ar no se responsabiliza por las demoras ocasionadas por terceros o por la indisponibilidad de mercaderia en el exterior / backorder o discontinuado. En este ultimo caso se le notificara al cliente la situacion y el cual optara por esperar la disponibilidad de la mercaderia o el reintegro del dinero abonado por la misma.
La emision de las Ordenes de Pedido y/o presupuestos no dan derecho alguno a la reserva de mercaderia en stock.

5.-Formas de Pago:
Podra escogerse entre cualquiera de las siguientes formas de pago.
A.- Pago al contado en Efectivo
B- Giro Postal – Giro Telegrafico: Correo Argentino
C.- Deposito en Cuenta Bancaria en pesos
D.- Transferencia Bancaria en Pesos por medio del CBU

Enviar comprobante de pago: por este medio (via e-mail) o Fax o Telefonicamente:
-Nro de Orden de Pedido
-Datos del Cupon de Deposito o Nro de Giro Postal.  
-Datos personales del Cliente: Nombre y Apellido. 
 Domicilio para la entrega: Calle - Nro - Localidad - Pcia - Cod. Postal - Telefono
info@contactomoto.com.ar     
 Tel/Fax: (54-11). 4453-2834

6.- Entrega de Mercaderia: 
Una vez efectivizado y recepcionado el pago se procedera a dar curso a la correspondiente Orden de Pedido y/o despacho de mercaderia al domicilio del cliente.
Envios diarios a todo el pais. 

7.- Devoluciones
CONTACTOMOTO.com.ar admite cualquier cambio o devolucion siempre que se cumplan los siguientes requisitos:
Las devoluciones deben notificarse antes de transcurridos 5 días calendarios desde el día en que se realizo la venta, siempre que el artículo se encuentre en perfectas condiciones, con el embalaje, folletos y/o garantías originales y de acuerdo al motivo de cambio:

En el caso de cambios por cambio de talla, color o cualquier otra caracteristica sea motivado por un error en el envío de CONTACTOMOTO.com.ar, se cambiará por el producto con las características correctas sin ningún cargo adicional para el cliente. 

En el caso de cambios por cambio de talla, color o cualquier otra caracteristica, cuyo motivo sea debido a un cambio de opinión del cliente o a una mala selección en el momento de realizar el pedido, quedara a criterio de Contactomoto.com.ar el cambio o devolución y en caso afirmativo, el cliente debera abonar los costos del envío desde su domicilio hasta nuestras oficinas y/o visceversa, los gastos que surjan por la devolucion y/o cancelacion de la mercaderia y la diferencia resultante por el cambio ocasionado. 

Los Repuestos y Accesorios son nuevos, vienen en embalaje - package cerrado y etiquetado con su respectivo codigo de pieza, nombre y marca.
CONTACTOMOTO.com.ar se reserva el derecho a evaluar si corresponde realizar cambios o devoluciones referentes a las Ordenes de Pedido Exclusivo a EEUU y/o Mercaderia Importada. Los cambios o devoluciones no se haran en ningun caso por dinero en efectivo. 

CONTACTOMOTO.com.ar no se responsabiliza por los malos tratos o mal uso por parte del Cliente sobre las partes eléctricas, BATERIAS u otras. No tienen devolución ni garantía.

CONTACTOMOTO.com.ar no admitirá ninguna reclamación por daños, malos tratos o defectos ocasionados por el transporte o terceros.

CONTACTOMOTO.com.ar no se responsabiliza por la mercadería que dentro de los 30 días calendarios no fuese cancelada en su totalidad o retirada del local.

Los cambios se realizarán tras la recepción de los productos a cambiar y la comprobación por parte de CONTACTOMOTO.com.ar de que todo lo anteriormente especificado se cumple.